هكذا يعمل المركز الطبي
كيف يعمل المركز الطبي (المركز الطبي الآخر)؟
1. أولا راجع الأسئلة (هل يجب أن أذهب إلى الطبيب؟)
المركز الطبي موجود للشكاوى التي لا يمكن تأجيلها حتى يوم العمل التالي. للحصول على المساعدة المناسبة بسرعة، يمكنك مراجعة الاستبيان أدناه. بهذه الطريقة ستعرف فورا ما إذا كان من الضروري التواصل معنا. إذا أظهر الاستبيان أنك بحاجة للتواصل معنا، يمكنك الاتصال مباشرة بممرضة الفرز التي تملك بياناتك من الاستبيان.
2. الاتصال بالمركز الطبي
هل تسمي المركز الطبي؟ في موقف قد يهدد الحياة، اختر 1.
جهز المعلومات التالية:
- رقم خدمة المواطن (BSN)؛ هذا موجود في وثيقة هويتك (جواز السفر، بطاقة الهوية أو رخصة القيادة) ويتكون من 9 أرقام
- تاريخ الميلاد، العنوان ورقم الهاتف
- اسم طبيبك العام أو عيادتك العامة
على الهاتف، قد يسألك أيضا عن:
- تاريخك الطبي (بقدر ما يتعلق بطلبك للمساعدة)
- الأدوية التي قد تتناولها
يمكن للمركز الطبي الاطلاع على ملخص الملف الطبي لطبيبه العام ونظرة عامة على دوائك عبر نقطة التبادل الوطنية (LSP)، ولكن فقط إذا كنت قد منحت الإذن مسبقا. يمكنك ترتيب هذا الإذن عبر www.volgjezorg.nl أو مباشرة مع طبيبك العام أو الصيدلية الخاصة بك.
هل تنادي شخصا آخر؟ إذا أمكن، اجعل المريض يتواصل مع المركز الطبي بنفسه. هل هذا غير ممكن؟ ثم قدم كل تفاصيل الشخص الذي يحتاج إلى المساعدة. تأكد أيضا من أنك قريب من المريض عند الاتصال. يمكنك بعد ذلك وصف الأعراض بأفضل شكل ممكن. غالبا ما ترغب ممرضة الفرز (مساعدة الطبيب) أيضا في طرح بعض الأسئلة على المريض بنفسه.
3. ماذا يمكن أن تتوقع؟
عندما تتصل أو تتواصل عبر طلب التواصل، ستتصل بممرضة الفرز عبر الهاتف. ممرضة الفرز لديها معرفة طبية واسعة ومدربة خصيصا لتحديد مدى خطورة الأعراض بسرعة وما هو مطلوب. إذا لزم الأمر، يتم ذلك بالتشاور مع الطبيب العام المناوب في المركز الطبي. هناك الخيارات التالية:
- نصيحة هاتفية: ستتلقى شرحا ونصيحة عبر الهاتف من ممرضة الفرز (سيتم التحقق منها لاحقا من قبل طبيب الأسرة).
- الاستشارة: ستحدد ممرضة الفرز موعدا لك في المركز الطبي. هناك، سيقوم طبيب عام، أو طبيب عام، أو أخصائي تمريض/مساعد طبيب بفحصك.
- الاستشارة الهاتفية: سيقوم الممرضة و/أو الطبيب العام بإجراء مكالمة فيديو. ستتلقى الرابط لإقامة الاتصال عبر رسالة نصية. يسمى هذا استشارة مكالمة فيديو. يمكن للطبيب العام أيضا الاتصال بك عبر الهاتف.
- الزيارة: سيزورك الطبيب العام (مع سيارة وسائق رسمي مجهزين خصيصا). السائقون مدربون خصيصا لهذا العمل ويمكنهم مساعدة الطبيب العام في حالات الطوارئ. الزيارة ممكنة فقط إذا لم تتمكن من الحضور إلى المركز الطبي لأسباب طبية.