Tak działa stacja lekarska lekarza rodzinnego
Jak działa stacja lekarska u lekarza rodzinnego?
1. Najpierw przejdź przez pytania (Czy muszę iść do lekarza?)
Stacja lekarska jest dostępna dla skarg, które nie mogą czekać do następnego dnia roboczego. Aby szybko uzyskać odpowiednią pomoc, możesz przejrzeć poniższy kwestionariusz. Dzięki temu od razu będziesz wiedział, czy konieczne jest kontaktowanie się z nami. Jeśli kwestionariusz pokaże, że musisz się z nami skontaktować, możesz zostać bezpośrednio połączony z pielęgniarką triage, która ma Twoje dane z ankiety.
2. Wezwanie stacji medycznej
Dzwonisz do stacji medycznej? W potencjalnie zagrażającej życiu sytuacji wybierz 1.
Miej przygotowane następujące informacje:
- numer służby obywatelskiej (BSN); Jest to na twoim dokumencie tożsamości (paszport, dowód osobisty lub prawo jazdy) i ma 9 cyfr
- Data urodzenia, adres i numer telefonu
- Nazwa Twojego lekarza rodzinnego lub praktyki
Przez telefon możesz zostać również zapytany o:
- Twoja historia medyczna (w zakresie związku z twoją prośbą o pomoc)
- Leki, które możesz przyjmować
Stacja medyczna lekarza rodzinnego może przeglądać podsumowanie dokumentacji medycznej Twojego lekarza oraz przegląd Twoich leków za pośrednictwem Krajowego Punktu Wymiany (LSP), ale tylko jeśli wcześniej wyraziłeś na to zgodę. Możesz uzyskać to pozwolenie przez www.volgjezorg.nl lub bezpośrednio u swojego lekarza rodzinnego lub apteki.
Dzwonisz do kogoś innego? Jeśli to możliwe, niech pacjent sam kontaktuje się ze stacją medyczną. Czy to niemożliwe? Następnie podaj wszystkie dane dotyczące osoby, która potrzebuje pomocy. Upewnij się też, że jesteś blisko pacjenta, gdy dzwonisz. Następnie możesz opisać objawy tak dobrze, jak to możliwe. Często pielęgniarka triage (asystentka lekarza) również sama chce zadać pacjentowi kilka pytań.
3. Czego możesz się spodziewać?
Gdy dzwonisz lub kontaktujesz się przez prośbę kontaktową, otrzymasz przez telefon pielęgniarkę triage. Pielęgniarka triage posiada rozległą wiedzę medyczną i jest specjalnie przeszkolona, aby szybko ocenić, jak poważne są Twoje objawy i co jest potrzebne. W razie potrzeby odbywa się to w konsultacji z lekarzem rodzinnym pełniącym dyżur w stacji medycznej. Dostępne są następujące opcje:
- Porady telefoniczne: otrzymasz wyjaśnienie i porady telefoniczne od pielęgniarki triage (zostanie to później sprawdzone przez lekarza rodzinnego).
- Konsultacja: pielęgniarka triage umówi wizytę w ambulancie lekarza rodzinnego. Tam zbada Cię lekarz rodzinny, lekarz rodzinny lub specjalista pielęgniarstwa/asystent lekarza.
- Konsultacja telefoniczna: pielęgniarka triage i/lub lekarz rodzinny połączą się z Tobą przez wideo. Otrzymasz link do nawiązania połączenia za pomocą wiadomości tekstowej. To nazywa się konsultacją wideorozmową. Lekarz rodzinny może też oddzwonić telefonicznie.
- Wizyta: lekarz rodzinny odwiedzi Cię (z specjalnie wyposażonym oficjalnym samochodem i kierowcą). Kierowcy są specjalnie przeszkoleni do tej pracy i mogą pomagać lekarzowi rodzinnym w nagłych wypadkach. Wizyta jest możliwa tylko wtedy, gdy nie możesz przyjść do punktu medycznego z powodów medycznych.