Compliment of klacht
Onze zorgverleners proberen u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Het kan gebeuren dat u niet tevreden of juist zeer tevreden bent over de geleverde zorg. Misschien heeft u suggesties waarmee wij onze dienstverlening kunnen verbeteren. Wij horen dit graag van u.
Compliment
Bent u zeer tevreden? Wij horen dat graag! Heeft u een compliment voor een van onze medewerkers of huisartsen? Wij stellen het zeer op prijs als u dit aan ons doorgeeft door te mailen naar: info@huisartsenzorgtwente.nl.
Klacht huisartsenspoedpost Almelo
Een klacht over de huisartsenspoedpost in Almelo kunt u indienen via een online klachtenformulier. Klik hier om het formulier in te vullen. Vul het formulier zo volledig mogelijk in en drup op de knop. Hiermee geeft u toestemming aan de onafhankelijke klachtenfunctionaris om de klacht in behandeling te nemen. Dient u de klacht in namens iemand anders? Geef dit dan in het formulier aan. U ontvangt een machtiging om de uitwisseling van zijn/haar gegevens mogelijk te maken. Er wordt binnen twee weken contact met u opgenomen.
Klacht huisartsenspoedpost Hengelo of Enschede
Een klacht over de huisartsenspoedpost in Hengelo of Enschede kunt u indienen via een online klachtenformulier. Klik hier om het formulier in te vullen. Vul het formulier zo volledig mogelijk in en drup op de knop. Hiermee geeft u toestemming aan de onafhankelijke klachtenfunctionaris om de klacht in behandeling te nemen. Dient u de klacht in namens iemand anders? Geef dit dan in het formulier aan. U ontvangt een machtiging om de uitwisseling van zijn/haar gegevens mogelijk te maken. Er wordt binnen twee weken contact met u opgenomen.
Stichting Klachten & Geschillen Eerstelijnszorg
Wanneer u van mening bent dat uw klacht niet naar tevredenheid is opgelost, kunt u dit voorleggen aan de geschillencommissie waaraan onze huisartsenspoedposten zijn verbonden: Stichting Klachten & Geschillen Eerstelijnszorg (Skge). Neem hiervoor contact op met Skge
Zorgbelang Overijssel
Voor meer ondersteuning en informatie over uw rechten als patiënt kunt u terecht bij de afdeling ‘Klachtopvang van Zorgbelang Overijssel’, telefoon 0900-2437070.
www.zorgbelang-overijssel.nl